อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว Golden168

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยชำระเงินในประเทศด้วย PromptPayสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อเราได้โดยตรง
Golden168 นโยบายความเป็นส่วนตัว Golden168
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าจอแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ Golden168 แล้วระบุว่าต้องการติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอรายละเอียดข้อมูลหรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้เร็วขึ้น

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ Golden168 แล้วไปที่หัวข้อ 'ตั้งค่าบัญชี' เพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรงผ่านมือถือ

มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของเรา ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการโอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet เราตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และแจ้งให้คุณทราบทันทีหากพบความผิดปกติ

การเข้ารหัสธุรกรรม

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสระหว่างส่งและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ในระบบของเรา

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำธุรกรรมมูลค่าสูง ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนดำเนินการต่อ

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรือแจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณอยู่ในเชียงใหม่หรือเมืองอื่นทั่วไทย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณใช้บังคับเหมือนกัน ด้านล่างนี้คือคำถามที่ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายนี้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ข้อมูลจะถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมนั้นๆ เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ส่งคำขอมาทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เข้าสู่ระบบที่ Golden168 แล้วไปที่ตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงหากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ผูกกับการยืนยันตัวตน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต